Mala praxis con atencion de chica puerta - encargada Hotel Princesa Sofia ante impago de clientes.

Apreciada IMT y companeros taxistas,
Con la presente os quiero hacer saber de mi experiencia, de lo acontecido, y de las malas practicas y atención que me presto la encargada recepcionista del Hotel Princesa Sofia la pasada tarde noche del martes 23 Febrero del 2016 de la Feria Mobile.

 
Eran sobre entre las 19 y mas bien las 20hr cuando entraba a la zona de la feria mobile desde motores hacia arriba, me encontré todo acceso cerrado, vamos que para acceder a cualquier parada (norte o sur de la feria) , se tenia que entrar por zona franca con c/Foc, pues todas las rotondas estaban cortadas y el caos circulatorio era abismal, nunca antes había visto tanto tráfico.
 
Le pregunté a un agente y me dijo que me tenía que ir hasta la zona franca, vamos imposible, pues además del trafico, en fin, voy a buscar motores para retirarme cuando me levantan la mano unos clientes, veo que estoy a mas de 50 metros, y aunque no me gusta, pues son los típicos cliente que intentan saltarse la cola, de esas en lka que los propios clientes tardan mas de 20 minutos en encochar, claro a plean salida de la feria, .. en fin tampoco me hiba a negar por el deber de tener que encochar, y por así de paso salir del turullo, al menos con pasaje, esto lo menciono para que ya de entrada sepáis el típo de cliente que llevo.
 
Bueno, me indican de que les lleva al Hotel Princesa Sofía. Al intentar girar por zona franca desde fuego, todo está parado, y se ve parado hasta arriba del todo, un agente me indica que mejor por fuego para arriba, les indico a los clientes si les parece bien que suba por muntjuich que hay que dar mas vcuelta, bastante, pero que llegaríamos antes. Ellos me dicen que ok, y así pues empezamo la ascención, bastante rápida por toda la montaña hasta pz españa. Por el camino me preguntaban mucho acerca de la ciudad hasta tal punto que les tuve que pedir que por favor que si me podían dejar concentrarme en la conducción, era una tarde de auténtico espanto.
 
Bueno total que llegamos al hotel, total a pagar 24 euros, estuvimos como 1 hora !, sólo para salir de c/Foc hasta z franca como que 20 minutos todos parados, bueno me dicen que me pagan con tarjeta, yo les digo que no tengo, me dicen que por que, yo les explico que aquí la mayoría no tenemos y que ud. (ellos) no me habian preguntado), entonces uno de ellos saca un billeta de 10 y empieza a contar con el otro monedas, pasan varios minutos y les tengo que advertir que no les puedo estar esperando toda lanoche, entre otras, porque para colmo en la puerta del Hotel P- Sofia había una manifestación, y claro yo en medio y a la lado de la parada,c omo que no puede ser que los tipos contanto cuando desde 10€ en billete, dudo mucho que saquen 14 euros en monedas cuando les oía hablar de 3, 4 y no llega a 5. Entonces tras advertirles de qu e si un caso fuieran al Hotel pero que el tiempo de espera se lo hiba a cobrar, entonces uno de ellos me dice que me paga con dólares, yo le digo que no, que aquí se paga en Euros. Entonces acceden a que les entre al hotel para que me traigan efectivom les indico que apunto los 24 euros en unpapel," lo le véis" porque luego les tengo que sumar el tiempo de espera. Me dicn que si, uno se va, y el otro al principio se queda, pero luego baja, y claro, yo no soy tonto porque ya me la han jugado mas de una vez, y como no habia cobrado, bajo del coche y me quedo al lado del otro señor, ya le repito, pues se lo dije dentro del coche, que no se puede marchar hasta que venga el otro y me pague.. al esto que al minuto o 2 el hombre se marcha, la policía pasa olimpicamente, asi que voy y le digo, pare, no se vaya, el hombre ni caso y se va para el hotel asi que lo cojo de la manga para retenerle educadamente y el cliente me suelta no un guantazo pero como que un codazo o similar, entocenes vioene la policia, y les digo, que porque vienen a mi si syoy yo el que no ha cobrado y se me intentan ir sin pagar, entonces el policia reaciona y me dice que espere, y salta otro chaque del hotel y me dice que ahora me pagan, yo le indico que no puede dejart que se marche el cliente sin pagarme.. al poco viene un portero o similar y me da 25 euros, les digo que me tiene que pagar 24 mas el tiempo de espera, entonces viene la secretaria o similar me paga, el portero me pide el ticquet, se lo doy, el unico que tenia del tiempo de espera, y le escirbo encima +24 euros, y lo coje la secretaria o la chica recepcionista y me dice que el ticket no es valido, yo le había dado un tiquet impreso asi que le digo que alli tiene mis datos, ella me pide mi nombre, etc .. ella que además no era mi cliente o ses que no tiene ni derecho a encima pedirme la factura, pero se la doy, le digo que al ser de noche por eso no vera nadapero que si va a la luz vera mis datos, la mujer se enfada y me pide 3 o 4 veces que le de una factura valida, que le ponga mi nombre y apellidos, etc .. le indico que legalmente no tengo que darle mis datos personales mas que lo que pone en el tiquet, al finaltras tanto insistir y yo ya haberle ldado el tiquet, me fui, pero muy muy mosqueado, maltratado, y tratado como porquería. O sea que encima que no pagan, que se saltan la cola, que esperan que con un trafico brutal les explique y les haga de guia turistico y que les cobre en dolares o si no que espere a que se vayan y .. ya apareceran !! y encima la secretaria o la chica de recepción, pelu rubio largo corto, me monte este show.. resumen algo inaceptable para nuestro sector.
 
Por ello transmito este comunicado a la IMT y lo publicamos en la web de la RTA para que sepáis con quien tratais cuando dejéis en este Hotel al menos las noches en la que hay tal señorita.
 

 

Tuesday, February 23, 2016 10:10:00 PM

That ingh'itss perfe

Thursday, May 19, 2016 3:54:57 PM Janeece
That ingh'itss perfect for what I need. Thanks!
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